Auditor / Lead Auditor di Sistemi di Gestione qualità – ISO 9001:2015 – corso completo 40 ore

Prima Giornata:

• Introduzione alle norme:
• UNI EN ISO 19011:2012 “Linee guida per audit di sistemi di gestione”
• UNI CEI EN ISO/IEC17021:2011 “Valutazione della conformità – Requisiti per gli organismi che forniscono audit e certificazione di sistemi di gestione”
• Norme UNI EN ISO 19011:2012 e UNI CEI EN ISO/IEC 17021:2011, scopo e
campo di applicazione, termini e definizioni
• Principi dell’attività di audit
• Gestione di un programma di audit
• Attività di audit


Seconda Giornata:

• Competenza e valutazione degli auditor
• Non conformità, azioni correttive e preventive
• Prova d’esame n. 1
• Prova d’esame n. 2
• Certificazione ed accreditamento
• Codice deontologico dell’auditor e schemi di certificazione per auditor

Terza Giornata:

• Introduzione al processo di audit:
• Concetti generali
• Terminologia
• Le norme
• La norma UNI EN ISO 9001:2015
• Esercitazione 1: conoscenza della norma
• Audit del Sistema di Gestione per la Qualità
• Programmazione, pianificazione e preparazione dell’audit.
• Esercitazione 2: Audit di Stage 1 (documentale e in campo)
• Audit del Sistema di Gestione per la Qualità:
• Conduzione dell’audit

Quarta Giornata:

• Esercitazione 3: preparazione del piano dell’audit
• Esercitazione 4: preparazione delle evidenze oggettive
• Audit del Sistema di Gestione per la Qualità:
• Conclusione e chiusura dell’audit
• Esercitazione 5: conduzione dell’audit (Role Playing)
• Esercitazione 6: preparazione del rapporto di audit
• Elementi di cultura generale riferiti ai sistemi di gestione
• Esercitazione 7: riunione di chiusura (Role Playing)

Quinta Giornata:

• Riepilogo e ripasso argomenti
• Esame scritto
• Di carattere generale (circa 1,5 ore)
• Di carattere specifico (circa 1,5 ore)
• Esame orale
• Valutazione delle conoscenze acquisite (circa 15 min. per ciascun candidato)

DURATA: 5 giorni (40 ore)

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